Een recente aflevering van het consumentenprogramma WinWin op Radio 2 toont aan dat er onduidelijkheid bestaat over wat een faire vergoeding is die een winkeldief aan een winkelier moet betalen bij winkeldiefstal. Omdat de politie steeds vaker niet beschikbaar is, zijn winkeliers genoodzaakt om diefstallen zelf af te handelen. In de praktijk zien we verschillende werkwijzen en uiteenlopende, soms forse bedragen die aan een winkeldief worden voorgelegd. Wat is wettelijk toegestaan en wat is een eerlijke oplossing bij winkeldiefstal? De vraag naar een uniforme aanpak wordt met de dag dringender.
Johan is onderweg naar een concert in Antwerpen. Voor zijn vertrek gaat hij snel naar een supermarkt voor een blikje cola. De rij aan de kassa is lang. Uit tijdnood stopt hij het blikje in zijn jas en loopt hij naar buiten. Bij de uitgang wordt hij aangesproken.
Supermarktuitbaters mogen een winkeldief aanspreken over de schade die door winkeldiefstal wordt veroorzaakt. Maar wat is een correct bedrag om die schade te vergoeden? De waarde van een gestolen product kan laag zijn, zoals bij een blikje frisdrank, terwijl de tijd en handelingen die een winkeluitbater moet verrichten in alle gevallen dezelfde blijven.
SODA heeft het bedrag van de minnelijke schikking van 181 euro juridisch laten onderbouwen door een advocatenkantoor. Een becijferd model verantwoordt de gemiddelde schade per diefstal. Daarin zijn onder meer de tijdsbesteding en de administratieve opvolging in rekening gebracht. De afhandeling gebeurt via een vrijwillige dadingsovereenkomst waarin de afspraken worden vastgelegd. Dat gebeurt via het digitale platform bijwinkeldiefstal.be van SODA. De betrokkene krijgt de kans om zijn fout recht te zetten door de schade te vergoeden. Voor de winkelier is dit een snelle en efficiënte oplossing die zorgt voor een onmiddellijke schadevergoeding. Bovendien heeft zo’n maatregel ook een preventieve werking. Als de betrokkene niet wil meewerken, kan de politie toch nog ingeschakeld worden.
Ook Buurtsuper.be, de belangenverdediger van speciaalzaken en zelfstandige supermarkten van UNIZO, pleit voor meer uniformiteit. Dat zorgt namelijk voor duidelijkheid voor zowel de winkeluitbater als de betrokkene. Het is duidelijk welke sanctie aan het misdrijf verbonden is: een minnelijke schikking van 181 euro. Daarnaast helpt uniformiteit om discussies en handhavingsproblemen, bijvoorbeeld met de Economische Inspectie, te vermijden. Ondertussen zijn al meer dan 760 winkels aangesloten op het platform bijwinkeldiefstal.be. Dat draagt bij aan een eenduidige en herkenbare aanpak in de sector.
Wil je meer weten? Neem contact met ons op!
